Política de Cookies

A presente Política de Cookies (a “Política”) constitui parte integrante dos Termos de Utilização da Hily (os “Termos”) e da Política de Privacidade (a “Política de Privacidade”). Todos os termos aqui utilizados terão o mesmo significado que lhes é atribuído nos Termos e na Política de Privacidade, salvo indicação em contrário na presente Política.

Qualquer tradução da versão em língua inglesa é disponibilizada apenas para conveniência do utilizador. Em caso de divergência de significado ou de interpretação entre a versão em língua inglesa da presente Política de Cookies e qualquer tradução, prevalecerá a versão em língua inglesa. O texto original em inglês constitui a única versão juridicamente vinculativa.

1. Alterações e atualizações da política

1.1. Todas as alterações à presente Política serão efetuadas e publicadas nos termos do disposto no parágrafo 2 da Política de Privacidade.

2. Por que motivo a Hily necessita de tecnologias de rastreio

2.1. À semelhança de muitas empresas, utilizamos cookies (conforme definidos no subparágrafo 3.1. da Política) e outras tecnologias de rastreio no www.hily.com (o “Website”) ou na aplicação móvel da Hily (conjuntamente, “cookies”, salvo indicação em contrário), incluindo web beacons/GIFs, conforme definidos abaixo.

2.2. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio, em particular, para melhorar a experiência do utilizador e obter dados sobre a forma como o Website é utilizado. Os detalhes dos cookies e das tecnologias de rastreio utilizados encontram-se especificados abaixo.

2.3. A colocação ou a leitura de determinados cookies não requer o seu consentimento prévio, quer porque não tratam quaisquer dos seus dados pessoais, quer porque são estritamente necessários para a disponibilização dos Serviços. Pode decidir se permite, ou não, a colocação de cookies que não sejam estritamente necessários ao funcionamento do computador. Se concordar (consentir), estes cookies serão armazenados para lhe permitir aceder a conteúdos alojados por terceiros no Website ou na aplicação móvel. Pode, a qualquer momento, opor-se ao armazenamento ou à leitura dos cookies que utilizamos, quer eliminando-os dos seus dispositivos, quer alterando as definições do seu navegador.

3. Tecnologias de rastreio

3.1. Os cookies são pequenos excertos de código que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet digital, smartphone) quando navega e utiliza serviços online. São instalados no seu dispositivo para permitir diferentes funcionalidades úteis, por exemplo, para facilitar a navegação no Website. Após instalados no seu dispositivo, os cookies podem ser eliminados automaticamente quando fecha o Website/navegador (cookies de sessão) ou armazenados no seu dispositivo para facilitar futuras visitas ao Website ou à aplicação móvel (cookies persistentes). Os cookies persistentes são automaticamente eliminados após um período de tempo definido pelo proprietário dos cookies.

3.2. Os web beacons são pequenas imagens gráficas ou outro código de programação web (também conhecidos como “GIFs 1×1” ou “clear GIFs”) que podem ser incluídos nas páginas do Website e da aplicação móvel, bem como nas nossas mensagens. Os web beacons podem ser-lhe invisíveis, mas qualquer imagem eletrónica ou outro código de programação web inserido numa página ou num email pode atuar como web beacon. Os clear GIFs são gráficos diminutos com um identificador único, semelhantes, na sua função, aos cookies. Ao contrário dos cookies, que são armazenados no disco rígido do computador do utilizador, os clear GIFs estão incorporados de forma invisível em páginas web e têm aproximadamente o tamanho do ponto final no fim desta frase.

3.3. Em alguns casos, os cookies são utilizados para recolher dados que são reconhecidos como dados pessoais, incluindo, entre outros, endereços de IP e dados associados ao endereço IP. A utilização de tais cookies é regulada pela legislação de proteção de dados e o utilizador, enquanto titular, dispõe de um conjunto de direitos para controlar a recolha e o tratamento desses dados.

3.4. Ao prestar-lhe os nossos serviços, poderemos utilizar os seguintes cookies; a) cookies essenciais ou estritamente necessários; b) cookies de desempenho; c) cookies analíticos; d) cookies de segmentação/publicidade. Estes cookies podem ser de sessão ou persistentes.

3.5. Os cookies de sessão são armazenados apenas temporariamente na memória do navegador e são destruídos quando encerra o navegador. No entanto, subsistem quando navega para fora do website de onde provêm. Se não for definida uma data de expiração, são automaticamente considerados cookies de sessão.  Os cookies persistentes são guardados no seu computador, pelo que, quando o desliga e volta a ligá-lo, podem ainda estar lá, são criados através da definição de uma data de expiração e, uma vez atingida, serão automaticamente destruídos pelo próprio computador. Se não for definida uma data de expiração, são automaticamente cookies de sessão.

3.6. Os cookies «Essenciais» ou «Estritamente Necessários» são indispensáveis para uma operação sem erros do website e da aplicação móvel da Hily, bem como para a sua segurança e acessibilidade. Necessitamos também deles para recordar a sua preferência relativa a cookies. Sem estes, não conseguiremos prestar-lhe os Serviços de forma adequada. Embora não possa recusar estes cookies através do website ou da aplicação móvel, poderá desativá-los alterando as definições do seu navegador, o que poderá afetar a funcionalidade do website ou da aplicação móvel. Estes cookies são maioritariamente de sessão e expiram quando encerra o navegador.

3.7. Os cookies de «Desempenho» recolhem informações sobre a forma como utiliza o website, por exemplo, quais páginas visita com mais frequência, e se recebem mensagens de erro de páginas web. Estes cookies não recolhem informações que o identifiquem. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas. São utilizadas apenas para melhor a forma como o website e a aplicação móvel da Hily funcionam. Regra geral, estes cookies são uma combinação de cookies de sessão e de cookies persistentes.

3.8. Os cookies «Analíticos» permitem-nos acompanhar a sua atividade no website ou na aplicação móvel. Poderemos acompanhar o número de sessões, medir a duração, as características do seu dispositivo, as páginas que visita, etc. Fazemo-lo para otimizar o website e a aplicação móvel da Hily e torná-los mais interessantes e úteis para si. Os dados recolhidos desta forma são armazenados em formato agregado. Regra geral, estes cookies são uma combinação de cookies de sessão e de cookies persistentes.

3.9. Os cookies de «Segmentação/Publicidade» permitem-nos apresentar-lhes os nossos anúncios em websites de terceiros. Esta ferramenta designa-se «retargeting». Permite-nos apresentar-lhe anúncios com base na sua atividade anterior no Website. Permite-nos igualmente limitar o número de vezes que vê os respetivos anúncios. Regra geral, estes cookies são cookies persistentes.

3.10. Poderemos utilizar os seguintes cookies:

4. Cookies Sociais

4.1. As informações relacionadas com a sua navegação no nosso Website ou na aplicação móvel da Hily são recolhidas por redes sociais, para efeitos de segmentação publicitária por conta própria, através de cookies que são colocados durante a sua navegação no nosso site. Os dados, transmitidos apenas se consentir, consistem em dados de navegação (páginas visitadas).

4.2. Pode retirar o seu consentimento definindo as suas opções no seu navegador ou no nosso gestor de cookies.

4.3. As informações recolhidas pela Hily por conta própria, no âmbito da ligação com redes sociais, regem-se pelas disposições da Política de Privacidade. Contudo, não somos responsáveis pela utilização subsequente dos seus dados pelas redes sociais por conta própria.

4.4. Convidamo-lo a consultar as políticas de proteção de dados pessoais dos nossos diversos parceiros (por exemplo, Facebook, Google, etc.), a fim de saber exatamente que informações são recolhidas por estes terceiros. Pode também configurar o acesso e a confidencialidade dos seus dados diretamente nas redes sociais em causa.

5. Retirar o seu consentimento e eliminar cookies

5.1. Pode fazê-lo selecionando as definições adequadas do seu navegador:

• Para utilizadores do Internet Explorer;

• Para utilizadores do Firefox;

• Para utilizadores do Chrome;

• Para utilizadores do Opera;

• Para utilizadores do Safari web e iOS;

• Para utilizadores do Android.

5.2. Pode saber como terceiros tratam os seus dados através de cookies consultando as políticas do Facebook, da CloudFlare e da Hotjar, clicando nas respetivas hiperligações, quer aqui quer na tabela com os nomes dos ficheiros de cookies. Pode também optar por não participar:

• Facebook: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN (utilizadores nos EUA), https://youradchoices.ca (utilizadores no Canadá) e https://www.youronlinechoices.com (utilizadores no EEE);

• Google: https://support.google.com/analytics/answer/181881;

• CloudFlare: http://optout.networkadvertising.org/?c=1 (utilizadores fora do EEE) e https://www.youronlinechoices.com (utilizadores no EEE e no Reino Unido);

• Hotjar: https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track.

6. Tratamento de dados recolhidos através de tecnologias de rastreio

6.1. O tratamento dos dados que recolhemos através destas tecnologias, quando constam dados pessoais, encontra-se abrangido pela Política de Privacidade. Por exemplo, os nossos colaboradores e subcontratantes poderão ter acesso a tais dados. Além disso, os seus dados poderão ser tratados por nossa conta pelos prestadores de serviço terceiros acima referidos. Para mais informação sobre as nossa práticas, consulte a Política de Privacidade.

7. Contacte-nos

7.1. Teremos todo o gosto de receber o seu contacto. Se tiver quaisquer questões relacionadas à presente Política, por favor contacte-nos através de support@hily.com.