Politique relative aux cookies

La présente Politique relative aux cookies (la «Politique») fait partie intégrante des Conditions d’utilisation (les «Conditions») et de la Politique de confidentialité (la «Politique de confidentialité») de Hily. Tous les termes utilisés dans les présentes auront la même signification que celle prévue dans les Conditions générales et la Politique de confidentialité, sauf indication contraire.

Toute traduction de la version anglaise est fournie uniquement à titre indicatif. En cas de divergence d’interprétation ou de signification entre la version anglaise de la présente Politique relative aux cookies et toute traduction, la version anglaise prévaudra. Seule la version originale en anglais fera foi.

1. Modifications et mises à jour de la Politique

1.1. Toute modification de la présente Politique sera effectuée et publiée conformément aux dispositions du paragraphe 2 de la Politique de confidentialité.

2. Pourquoi Hily a besoin de technologies de suivi

2.1. Comme de nombreuses entreprises, nous utilisons des cookies (tels que définis au sous-paragraphe 3.1 de la Politique) et d’autres technologies de suivi sur le www.hily.com (le «Site web») ou sur l’application mobile Hily (collectivement, les «cookies», sauf indication contraire), y compris les balises web/GIF tels que définis ci-dessous.

2.2. Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi, notamment pour améliorer l’expérience utilisateur et obtenir des données sur la façon dont le site web est utilisé. Les détails relatifs aux cookies et aux technologies de suivi utilisées sont précisés ci-dessous.

2.3. Le dépôt ou la lecture par certains cookies ne nécessite pas votre consentement préalable, soit parce qu’ils ne traitent aucune de vos données à caractère personnel, soit parce qu’ils sont strictement nécessaires à la fourniture des Services. Vous pouvez décider d’autoriser ou non le dépôt de cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement de l’ordinateur. Si vous y consentez, ces cookies seront stockés pour vous permettre d’accéder à du contenu hébergé par des tiers sur le site web ou sur l’application mobile. Vous pouvez, à tout moment, vous opposer à l’enregistrement ou à la lecture par les cookies que nous utilisons, soit en les supprimant de vos appareils, soit en modifiant les paramètres de votre navigateur.

3. Technologies de suivi

3.1. Les cookies sont de petits fichiers de code qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette numérique, smartphone) lorsque vous naviguez et utilisez des services en ligne. Ils sont installés sur votre appareil pour activer différentes fonctionnalités utiles, par exemple pour faciliter la navigation sur le site web. Une fois installés sur votre appareil, les cookies peuvent être soit supprimés automatiquement lorsque vous fermez le site web ou le navigateur web (cookies de session), soit stockés sur votre appareil pour faciliter vos futures visites sur le site web ou sur l’application mobile (cookies persistants). Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période définie par leur propriétaire.

3.2. Les balises web sont de petites images graphiques ou d’autres codes de programmation web (également appelés «GIF 1×1» ou «GIF transparents») qui peuvent être inclus dans les pages du site web et de l’application mobile, ainsi que dans nos messages. Les balises web peuvent être invisibles pour vous, mais toute image électronique ou autre code de programmation web inséré dans une page ou un message électronique peut servir de balise web. Les GIF transparents sont de minuscules images dotées d’un identifiant unique, similaires, dans leur fonction, aux cookies. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur, les GIF transparents sont intégrés de manière invisible aux pages web et ont à peu près la taille du point à la fin de cette phrase.

3.3. Dans certains cas, des cookies sont utilisés pour collecter des données reconnues comme des données à caractère personnel, telles que, mais sans s’y limiter, les adresses IP et les données liées à l’adresse IP. L’utilisation de ces cookies est régie par les lois sur la protection des données et vous, en tant qu’utilisateur, bénéficiez de plusieurs droits vous permettant de contrôler la collecte et le traitement de ces données.

3.4. Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous pouvons utiliser les cookies suivants: a) cookies essentiels ou strictement nécessaires; b) cookies de performance; c) cookies analytiques; d) cookies de ciblage/publicité. Ces cookies peuvent être de session ou persistants.

3.5. Les cookies de session ne sont stockés que temporairement dans la mémoire du navigateur et sont supprimés une fois que vous fermez ce dernier. Cependant, ils survivent à la navigation hors du site web d’où ils proviennent. Si aucune date d’expiration n’est définie, ils sont automatiquement considérés comme des cookies de session. Les cookies persistants sont enregistrés sur votre ordinateur; ainsi, même si vous l’éteignez et le rallumez, ils peuvent toujours être présents. Ils sont créés en leur attribuant une date d’expiration et, une fois cette date atteinte, ils sont automatiquement supprimés par l’ordinateur lui-même. Si aucune date d’expiration n’est définie, il s’agit automatiquement de cookies de session.

3.6. Les cookies «essentiels» ou «strictement nécessaires» sont indispensables au bon fonctionnement du site web et de l’application mobile Hily, ainsi qu’à leur sécurité et à leur accessibilité. Nous en avons également besoin pour mémoriser vos préférences en matière de cookies. Sans eux, nous ne serions pas en mesure de vous fournir les Services correctement. Bien que vous ne puissiez pas refuser ces cookies via le site web ou l’application mobile, vous pouvez les désactiver en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter le fonctionnement du site web ou de l’application mobile. Ces cookies sont pour la plupart des cookies de session et expirent à la fermeture du navigateur.

3.7. Les cookies de «performance» collectent des informations sur votre utilisation du site Web, par exemple les pages que vous consultez le plus souvent et si vous recevez des messages d’erreur de ces pages. Ces cookies ne collectent aucune information permettant de vous identifier. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Ils servent uniquement à améliorer le fonctionnement du site web et de l’application mobile Holy. Généralement, ces cookies sont un mélange de cookies de session et de cookies persistants.

3.8. Les cookies «analytiques» nous permettent de suivre votre activité sur le site Web ou sur l’application mobile. Nous pouvons suivre le nombre de sessions, mesurer leur durée, les caractéristiques de votre appareil, les pages que vous consultez, etc. Nous faisons cela afin d’optimiser le site web et l’application mobile Hily et de les rendre plus intéressants et utiles pour vous. Les données ainsi collectées sont stockées sous forme agrégée. Généralement, ces cookies sont un mélange de cookies de session et de cookies persistants.

3.9. Les cookies «de ciblage» ou de «publicité» nous permettent d’afficher pour vous nos publicités sur des sites web tiers. Cet outil s’appelle le «reciblage». Cela nous permet de vous proposer des publicités basées sur votre activité précédente sur le site web. Cela nous permet également de limiter le nombre de fois où vous voyez les publicités respectives. En règle générale, ces cookies sont des cookies persistants.

3.10. Nous pouvons utiliser les cookies suivants:

4. Cookies sociaux

4.1. Les informations relatives à votre navigation sur notre site web ou sur l’application mobile Hily sont collectées par les réseaux sociaux à des fins de ciblage publicitaire pour leur propre compte via des cookies déposés lors de votre navigation sur notre site. Les données, transmises uniquement avec votre consentement, consistent en les données de navigation (pages visitées).

4.2. Vous pouvez retirer votre consentement en configurant vos choix dans votre navigateur ou dans notre gestionnaire de cookies.

4.3. Les informations collectées par Hily pour son propre compte en lien avec les réseaux sociaux sont régies par les dispositions de la Politique de confidentialité. Toutefois, nous ne sommes pas responsables de l’utilisation ultérieure de vos données par les réseaux sociaux pour leur propre compte.

4.4. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données à caractère personnel de nos différents partenaires (par exemple Facebook, Google, etc.) afin de savoir exactement quelles informations sont collectées par ces tiers. Vous pouvez également paramétrer l’accès et la confidentialité de vos données directement sur les réseaux sociaux concernés.

5. Retirer votre consentement et supprimer les cookies

5.1. Vous pouvez le faire en choisissant les paramètres appropriés de votre navigateur:

• Pour les utilisateurs d’Internet Explorer;

• Pour les utilisateurs de Firefox;

• Pour les utilisateurs de Chrome;

• Pour les utilisateurs d’Opera;

• Pour les utilisateurs de Safari Web et iOS;

• Pour les utilisateurs d’Android.

5.2. Vous pouvez savoir comment les tiers traitent vos données via les cookies en consultant les politiques de cookies de Facebook, CloudFlare et Hotjar en cliquant sur les liens hypertextes respectifs, soit ici, soit dans le tableau répertoriant les noms des fichiers cookies. Vous pouvez également vous désinscrire:

• Facebook: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN (utilisateurs américains), https://youradchoices.ca (utilisateurs canadiens) et https://www.youronlinechoices.com (utilisateurs de l’EEE);

• Google: https://support.google.com/analytics/answer/181881;

• CloudFlare: http://optout.networkadvertising.org/?c=1 (utilisateurs hors EEE) et https://www.youronlinechoices.com (utilisateurs EEE et Royaume-Uni);

• Hotjar: https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track.

6. Traitement des données collectées par le biais des technologies de suivi

6.1. Le traitement des données que nous collectons grâce à ces technologies, lorsqu’il s’agit de données à caractère personnel, relève de la Politique de confidentialité. Par exemple, nos employés et sous-traitants peuvent avoir accès à ces données. De plus, vos données peuvent être traitées pour notre compte par les prestataires de services tiers mentionnés ci-dessus. Pour plus d’informations sur nos pratiques, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

7. Contactez-nous

7.1. Nous serions ravis de vous entendre. Si vous avez des questions concernant cette Politique, veuillez nous contacter à l’adresse support@hily.com.