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Termini e condizioni del servizio a pagamento di Hily

Questi Termini e condizioni del servizio a pagamento di Hily costituiscono parte integrante dei Termini di Utilizzo di Hily e li integrano come indicato di seguito.

L’app di incontri Hily è gratuita da scaricare e utilizzare. Gli utenti possono usufruire dell’app utilizzando le funzionalità di base gratuitamente. Offriamo anche un pacchetto di abbonamento opzionale (Hily Premium) e funzionalità premium consumabili (come boost, richieste di chat, monete e regali).

Tutte le traduzioni dalla versione originale in inglese vengono fornite solo per comodità. In caso di differenze di significato o interpretazione tra la versione in lingua inglese di questi Termini e qualsiasi traduzione, prevarrà la versione in lingua inglese. Il testo originale in inglese sarà l’unica versione legalmente vincolante.

HILY PREMIUM

Gli abbonamenti Hily Premium e Premium+ includono una gamma di funzionalità premium (come il pacchetto Major Crush, Rollbacks, modalità Incognito, filtri estesi, Mi piace visibili, ecc.) e aiutano l’utente a farsi notare più velocemente.

  • Il costo dell’abbonamento opzionale per Hily Premium può essere trovato su iTunes o Google Play. Il pagamento verrà addebitato sul tuo account iTunes o Google Play al momento della conferma dell’acquisto.
  • Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso a esclusiva discrezione di Hily.
  • Se paghi un abbonamento con carta di credito o di debito (o altro metodo di pagamento identificato come abbonamento a rinnovo automatico) e non annulli l’abbonamento almeno 24 ore prima della fine del termine dell’abbonamento, il tuo abbonamento verrà automaticamente esteso alla fine di ogni termine per periodi di rinnovo successivi di durata uguale al termine dell’abbonamento originariamente selezionato (ad esempio, a meno che tu non annulli, un abbonamento di un mese si rinnoverà automaticamente su base mensile e un abbonamento di sei mesi si rinnoverà automaticamente su base semestrale).
  • Il tuo account verrà addebitato per il rinnovo entro 24 ore prima della fine del periodo di abbonamento corrente.
  • Puoi gestire il tuo abbonamento e disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento accedendo alle Impostazioni del tuo account iTunes / Google Play dopo l’acquisto.
  • Qualsiasi parte inutilizzata di un periodo di prova gratuito, se offerto, verrà annullata se acquisti un abbonamento Hily o annulli la prova.
  • Puoi modificare o annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Se hai acquistato un abbonamento tramite un account di terze parti (iTunes o Google Play), dovrai modificare o annullare il tuo abbonamento tramite quella terza parte e in conformità con i termini e le condizioni di quella terza parte.
  • Tutte le tasse e le spese non sono rimborsabili e non ci sono rimborsi o crediti per alcun Servizio a pagamento parzialmente utilizzato (inclusi i periodi di abbonamento parzialmente utilizzati) eccetto (i) come espressamente stabilito nei Termini di utilizzo, (ii) come altrimenti richiesto dalla legge applicabile e (iii) a sola ed assoluta discrezione di Hily.

PROVA GRATUITA HILY

Di tanto in tanto, potremmo offrire ai nostri utenti la possibilità di provare alcune funzionalità premium attivando un abbonamento di prova gratuito. Gli abbonati alla prova gratuita ricevono gli stessi benefici degli abbonati a Hily Premium, inclusi alcuni elementi premium consumabili, anche se le inclusioni esatte possono variare a seconda del tipo di prova.

  • Abbonandosi alla prova gratuita, l’utente accetta i termini della prova. Se la prova include il rinnovo automatico, l’utente sarà iscritto alle funzionalità premium al termine del periodo di prova, se non annulla l’abbonamento almeno 24 ore prima della fine della prova gratuita (il tipo di pacchetto e la frequenza del rinnovo automatico (se applicabile) sono indicati nella schermata promozionale).
  • Se ti iscrivi a una prova gratuita e non annulli l’abbonamento almeno 24 ore prima della fine del periodo di prova gratuita, ti verrà addebitato automaticamente l’abbonamento a seconda del tipo di prova a cui l’utente si è iscritto. L’account dell’utente verrà addebitato per il rinnovo entro le 24 ore precedenti la fine del periodo di prova gratuito.
  • Puoi annullare la prova gratuita in qualsiasi momento nel tuo account App Store o Google Play e in conformità con i termini e le condizioni di App Store o Google Play.
  • Qualsiasi parte non utilizzata delle funzionalità consumabili verrà annullata al termine del periodo di prova gratuito.
  • Qualsiasi parte inutilizzata di un periodo di prova gratuito, se offerto, verrà annullata se acquisti un abbonamento per le funzionalità premium correlate o annulli la prova.
  • L’abbonamento di prova gratuito può essere utilizzato solo una volta. Qualsiasi futura iscrizione a una prova gratuita comporterà un addebito per un abbonamento subito dopo la sua conferma.

ANNULLAMENTO HILY PREMIUM

PUOI ANNULLARE I TUOI SERVIZI PREMIUM IN QUALSIASI MOMENTO, SOGGETTO AI TERMINI DI QUESTO ACCORDO. PER ANNULLARE, DEVI SEGUIRE LE ISTRUZIONI FORNITE NEI SERVIZI HILY. NON CI SONO SPESE DI CANCELLAZIONE. LE ISTRUZIONI PER ANNULLARE I SERVIZI PREMIUM SONO INDICATE QUI O INVIANDO UN’EMAIL A support@hily.com.

Il tuo abbonamento rimarrà attivo finché non lo annulli su Hily o sull’Apple Store e Google Play Store (account di terze parti), a seconda di quale si applichi. Eliminare il tuo account Hily o rimuovere (disinstallare) l’app Hily dal tuo dispositivo NON annulla l’abbonamento a Hily Premium.

Se hai acquistato un abbonamento Hily Premium tramite un account di terze parti, dovrai annullare l’abbonamento tramite quella terza parte e in conformità con i termini e le condizioni di quella terza parte. Vedi i dettagli di seguito.

Se hai acquistato un abbonamento tramite App Store (utenti IOS)

  • Apri la tua app Hily;
  • Vai sul tuo Profilo (icona in basso a destra) e fai clic su Impostazioni (icona in alto a destra);
  • Tocca “FAQ”
  • Seleziona “Hily Premium”
  • Cerca la sezione “Fatturazione Premium”.
  • Scegli “Come annullare il mio abbonamento?”
  • Segui le istruzioni.

Istruzioni dettagliate sulla gestione (cancellazione) degli abbonamenti possono essere trovate anche sulla Pagina di Supporto Apple.

Se hai acquistato un abbonamento tramite Google Play (utenti Android)

  • Apri la tua app Hily;
  • Vai sul tuo Profilo (icona in basso a destra) e fai clic su Impostazioni (icona in alto a destra);
  • Tocca “FAQ”
  • Seleziona “Hily Premium”
  • Cerca la sezione “Fatturazione Premium”.
  • Scegli “Come annullare il mio abbonamento?”
  • Segui le istruzioni.

Istruzioni dettagliate sulla gestione (cancellazione) degli abbonamenti possono essere trovate anche su Guida di Google Play.

Se hai acquistato un abbonamento sul nostro sito web

L’abbonamento può essere annullato solo con l’aiuto del team di supporto di Hily. Invia un’email a support@hily.com.

Per ulteriori informazioni, consulta i nostri Termini di utilizzo.

FUNZIONI PREMIUM CONSUMABILI

Dopo l’acquisto di un abbonamento o l’attivazione della prova gratuita, gli utenti di Hily Premium ricevono un insieme di funzionalità premium consumabili. Se un utente consuma un determinato numero di funzionalità prima della fine del periodo di abbonamento, può acquistare più funzionalità premium consumabili.

  • Le funzionalità premium consumabili sono Boost, Major Crush e Rollback, ecc.
  • Le funzionalità premium consumabili possono essere acquistate sia all’interno dell’abbonamento Hily Premium o del periodo di prova gratuito, sia al di fuori di essi. Hily si riserva il diritto di modificare i termini, le condizioni e i metodi di acquisto per queste funzionalità a sua esclusiva discrezione. I termini pertinenti sono forniti al momento del pagamento.
  • La disponibilità, i costi, i tipi, la quantità e altre caratteristiche delle funzionalità premium consumabili sono soggetti a modifiche senza preavviso e saranno pagabili alle tariffe effettive, che conoscerai al momento del pagamento.
  • Le funzionalità premium consumabili vengono aggiunte alle funzionalità consumabili incluse nell’abbonamento Hily Premium o nell’abbonamento di prova gratuita, se attivato.
  • L’abbonamento Hily Premium include un numero fisso di funzionalità premium. Il numero di funzionalità premium consumabili si rinnova automaticamente quando l’abbonamento viene esteso senza pagamento aggiuntivo al prezzo dell’abbonamento Hily Premium.
  • Qualsiasi parte inutilizzata delle funzionalità premium consumabili sarà annullata alla fine del periodo di tempo applicabile, indipendentemente dal fatto che siano state acquistate all’interno o al di fuori di un abbonamento.
  • Un numero fisso di funzionalità premium viene fornito quotidianamente con gli abbonamenti Hily Premium e può essere utilizzato entro quel giorno. Le funzionalità premium non utilizzate scadranno alla fine di ogni giorno di calendario e non si accumuleranno. Ogni giorno, un nuovo set di funzionalità premium sotto gli abbonamenti Hily Premium viene reso disponibile, sostituendo le funzionalità premium non utilizzate del giorno precedente.
  • Tutte le tasse e le spese non sono rimborsabili e non ci sono rimborsi o crediti per alcun Servizio a pagamento parzialmente utilizzato (inclusi i periodi di abbonamento parzialmente utilizzati) tranne nei casi (i) espressamente indicati nei Termini di Utilizzo, (ii) altrimenti richiesti dalla legge applicabile e (iii) a esclusiva e assoluta discrezione di Hily.
  • Utilizzando il Servizio, l’utente accetta automaticamente i Termini e le condizioni del Servizio a pagamento di Hily e i Termini di utilizzo di Hily.

MONETE E REGALI

Il servizio che Hily offre per l’acquisto può anche comprendere monete e regali che sono elementi digitali dell’interfaccia utente (un kit di immagini e pulsanti) con cui i membri possono interagire. Puoi usare le monete per inviare regali ad altri membri per esprimere il tuo apprezzamento o simpatia, o semplicemente per attirare la loro attenzione.

Essendo un pezzo di codice e immagini, monete e regali sono proprietà intellettuale di Hily e sono distribuiti da noi sotto licenza per migliorare la tua esperienza utente (il “Contenuto Concesso in Licenza”). Hily è l’unico proprietario di tale proprietà intellettuale e dei diritti di proprietà intellettuale su tale proprietà intellettuale.

Acquistando monete, il Membro acquisisce una licenza mondiale limitata, revocabile, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere e utilizzare le monete come parte del Servizio al fine di interagire con elementi unici dell’interfaccia utente (i pulsanti “regali”), per comunicare con altri Membri in modo più efficace. Qualsiasi altro uso del Contenuto con Licenza è severamente vietato.

Le monete vengono visualizzate agli utenti come piccole immagini all’interno dell’interfaccia utente ordinaria del Servizio e i regali come un insieme di vari pulsanti che consentono ai Membri di raggiungere l’obiettivo sopra menzionato e comunicare tra loro. Quando un utente preme il pulsante “regalo”, un altro utente può vederlo attirando la sua attenzione, portando così a una piccola chat con chi ha premuto il pulsante.

Il Contenuto concesso in Licenza non ha un equivalente in denaro, valore monetario o di altro tipo e non costituisce valuta o proprietà di alcun tipo. Il Contenuto concesso in Licenza non può e non deve essere venduto o altrimenti trasferito a terzi, inclusi altri utenti o altri Membri, non può essere utilizzato al di fuori del Servizio Hily e non può essere scambiato per denaro, beni o servizi o qualsiasi altra cosa che abbia valore per qualsiasi persona. Né i Membri né altri utenti hanno interessi proprietari, di proprietà o monetari nei Contenuti concessi in Licenza, che rimangono proprietà intellettuale di Hily. Gli utenti non possono ottenere un rimborso per il Contenuto concesso in Licenza a causa della sua natura digitale online. Il Contenuto con Licenza viene completamente consumato da te subito dopo l’acquisto dell’accesso e ti viene mostrato tramite il Servizio. Non devi acquistare, vendere, barattare o scambiare alcun Contenuto concesso in Licenza, né offrire di acquistare, vendere o scambiare alcun Contenuto concesso in Licenza (incluso per denaro o qualsiasi altro tipo di compenso o oggetti di valore sia all’interno che all’esterno del Servizio Hily). Hily e gli utenti riconoscono che qualsiasi tentativo di transazione sarà nullo e privo di effetto.

Per evitare dubbi, il Contenuto concesso in Licenza non ha un valore equivalente in valuta reale e non funge da sostituto per la valuta reale. Né Hily né alcuna altra persona o entità ha l’obbligo di scambiare il Contenuto concesso in Licenza per qualcosa di valore, inclusa, ma non limitata a, valuta reale.

Hily si riserva il diritto di modificare il Contenuto concesso in Licenza a sua esclusiva discrezione. Tali modifiche possono influire sul Contenuto concesso in Licenza rendendolo più o meno comune, desiderabile, efficace o funzionale. Hily ha il diritto di terminare o revocare una licenza e limitare immediatamente l’uso del Contenuto concesso in Licenza per qualsiasi motivo o senza motivo, a sua esclusiva discrezione, senza preavviso e senza alcuna responsabilità derivante.

Ti è vietato eseguire o sollecitare: (a) lo scambio di Contenuti concessi in Licenza per denaro, donazioni o qualsiasi altro valore; (b) la richiesta di denaro, donazioni o qualsiasi altro valore per i Contenuti concessi in Licenza; (c) la fornitura o la richiesta di qualsiasi oggetto, inclusi, senza limitazione, merce, servizi, inclusi, senza limitazione, incontri commerciali, favori, conversazioni private, ecc. che qualsiasi persona possa associare a un valore monetario in cambio dei Contenuti concessi in Licenza.

OGGETTI REGALATI

Di tanto in tanto, potremmo offrire un oggetto regalo fisico gratuito come parte di una campagna (ad esempio, un giveaway) tramite l’app Hily.

Requisiti di partecipazione: Devi avere un account attivo sull’app Hily e rispettare i Termini di utilizzo di Hily, le Regole della comunità e qualsiasi altra politica applicabile. La partecipazione è aperta solo agli utenti negli Stati Uniti. Non è necessario alcun acquisto o pagamento per ricevere un articolo in regalo.

Non trasferibile: gl articoli donati non sono trasferibili e non possono essere scambiati con denaro, altri articoli o qualsiasi altra forma di valore.

Spedizione: organizzeremo la spedizione tramite un servizio di consegna a nostra scelta. La spedizione è disponibile solo all’interno degli Stati Uniti continentali ed esclude Alaska, Hawaii, indirizzi APO/FPO, caselle postali e Isole Vergini americane. Sei responsabile per eventuali spese di spedizione applicabili, a meno che non decidiamo, a nostra esclusiva discrezione, di coprire i costi di spedizione.

È tua responsabilità fornire informazioni postali accurate e complete. Hily non è responsabile per mancata consegna dovuta a dettagli di indirizzo errati o incompleti e si riserva il diritto di trattenere o annullare una spedizione se si verificano tali problemi. Una volta spediti, gli articoli regalo non possono essere restituiti.

Nessuna garanzia: la partecipazione a qualsiasi campagna non garantisce che riceverai un Articolo regalato. La disponibilità è limitata.

Esclusione di responsabilità: Hily non è responsabile per eventuali danni, perdite o lesioni legati all’uso o alla consegna degli Articoli Regalo. Tutti gli articoli sono forniti così come sono, senza garanzie di alcun tipo.

Tutti i dati personali sono gestiti secondo i termini e le condizioni dell’Informativa sulla Policy di Hily. Ulteriori dettagli possono essere trovati qui: https://hily.com/privacypolicy

Ulteriori informazioni sui Termini di utilizzo dell’applicazione, inclusi i termini dettagliati dell’abbonamento, sono disponibili qui: https://hily.com/terms

Se hai domande riguardanti l’abbonamento, contatta il nostro team di supporto clienti all’indirizzo support@hily.com o compila il modulo disponibile qui.